|
| Puis-je être sûr de la
fiabilité d’un marchand automobile contacté
par Internet ? |
 Internet
n’est qu’un outil, un support de communication
permettant ici aux particuliers de se rapprocher plus
facilement des professionnels pour l’achat de leur
véhicule. Rien ne remplace le contact visuel, aussi
bien pour ce qui est du contact commercial avec le marchand
mais aussi et bien sûr pour l’examination du
véhicule, d’occasion notamment.
Dans la mesure où vous ne transmettez pas vos coordonnées
bancaires et où vous n’avez pas encore l’intention
d’acheter votre voiture par correspondance, vous
ne prenez absolument aucun risque !
Pour ce qui est d’Ht1auto.com,
nous garantissons bien sûr la fiabilité et
la réactivité de nos partenaires, critères
sine qua non à leur adhésion au réseau.
|
|
| Je ne trouve pas le véhicule
que je recherche sur votre site |
Il
est difficile, malgré le bon soin de nos équipes,
de toujours vous présenter une liste exhaustive
de nos véhicules disponibles.
C’est pourquoi Ht1auto.com dispose d’un e-mail
automatique vous permettant de nous soumettre votre recherche.
Vous obtenez une réponse sous
48 heures maxi, que le véhicule en question soit
disponible ou non, sur commande, avec quel délai
et à quel prix. |
|
| Qu’appelez-vous partenaire « Plus » ? |
Les
partenaires « Plus » du réseau
Ht1auto.com ont, tout comme les autres partenaires la
possibilité d’exposer leurs véhicules
sur notre site.
Ils ont choisi en revanche de développer
cette activité en instaurant en plus un barème
de cadeaux afin de remercier leurs plus fidèles
clients. Chacun de leurs clients se voit remettre un numéro
de membre Ht1auto. |
|
| Je suis membre du club Ht1auto car
j’ai acheté un véhicule chez un marchand
partenaire « Plus » d’Ht1auto.com,
comment puis-je accéder à ma liste de cadeaux ? |
Félicitations !
Vous êtes membre d’Ht1auto.com en ayant
acheté votre voiture chez un partenaire « Plus »
d’Ht1auto.com.
Lors de la livraison de votre véhicule, notre partenaire
vous a remis un numéro de membre.
Ce numéro vous permet d’accéder au
barème de dotations propre à votre marchand,
vous permettant de gagner de nombreux cadeaux.
Vous pouvez consulter votre barème de cadeaux chez
votre marchand bien sûr, par simple demande téléphonique
ou par courrier, le plus rapide et efficace étant
par Internet.
Sur la page d’accueil du site Internet www.ht1auto.com,
entrez votre numéro de membre dans la fenêtre
indiquée. Vous verrez alors s’afficher votre
capital de points (« km ») ainsi
que le barème établi par notre partenaire
(votre marchand).
N’oubliez pas que votre capital
de « km » augmentera à mesure
que vous achèterez un véhicule bien sûr,
mais aussi à mesure que vous parrainerez l’achat
d’une automobile par un ami, un voisin ou un membre
de votre famille ! Votre compteur peut vite grimper ! |
|
| Je suis membre d’Ht1auto et
un de mes amis cherche à acheter une voiture chez
un partenaire « Plus ». Que dois-je
faire ? |
Rien
de plus simple. Il vous suffit de transmettre votre numéro
de membre à votre ami lorsque celui ci se rendra
chez notre partenaire.
Ainsi, votre compte se verra crédité du
nombre de « km » auquel vous avez
droit !
Si vous oubliez de transmettre votre numéro, adressez
nous un e-mail, nous nous chargerons du reste ! |
|
| Quelle est la durée de validité
de mes « km » ? |
Chaque
apport de points dû à un parrainage ou à
un achat personnel a une durée de 3 ans.
 Exemple :
- 10/10/2000 : achat
d’un véhicule = gain
de « 10 000 km »
- 01/01/2002 : parrainage
d’un ami pour l’achat d’un véhicule
= gain de « 5 000 km
»
-
Au 09/10/2003, votre compte
est toujours de « 15 000 km »
- Au 11/10/2003, il
n’est plus que de « 5 000 km » |
|
| |
Page précédente
